Αυτή είναι η Πολιτική Απορρήτου του Pokerstars Casino στην Ελλάδα

Σας ενημερώνει για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται, γιατί χρειάζονται και πώς διατηρούνται ασφαλή ενώ παίζετε και διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας. Υπάρχουν επίσης έλεγχοι ταυτότητας, επεξεργασία πληρωμών για € και τρόποι με τους οποίους τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν σε ρυθμιστικές αρχές και έμπιστους συνεργάτες για την ασφάλεια της πλατφόρμας. Αυτή η πολιτική σας ενημερώνει για τις επιλογές σας σχετικά με τα cookies, το μάρκετινγκ και τα αιτήματα δεδομένων εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία από την Ελλάδα ή είστε ελληνικός. Οι προσφορές του PokerStars Casino συχνά εξαρτώνται από πληροφορίες που παρέχετε μέσω του λογαριασμού σας και της κανονικής σας δραστηριότητας, όπως τα στοιχεία επικοινωνίας σας, σήματα τοποθεσίας, αναγνωριστικά συσκευής και ιστορικό συναλλαγών. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου Όροι που Επηρεάζουν την Επιλεξιμότητα Μπόνους και τις Επιλογές Συμμετοχής σε Προσφορές για περισσότερες πληροφορίες.

Οι επιλογές σας μπορούν να επηρεάσουν άμεσα το αν μπορείτε να συμμετάσχετε σε μια προσφορά, να λαμβάνετε επικοινωνίες για μπόνους ή να στοχεύεστε για εξατομικευμένες προσφορές. Οι όροι της πολιτικής απορρήτου διευκρινίζουν ποιες πληροφορίες μπορούν να συλλεχθούν και πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία του λογαριασμού σας είναι πάντα σωστά και ενημερωμένα και προσέξτε τι δικαιώματα δίνετε σε άλλους. Ορισμένα μπόνους μπορεί να παραμείνουν διαθέσιμα ακόμα κι αν αποκλείσετε ορισμένη επεξεργασία ή κανάλια μάρκετινγκ, αλλά οι προσφορές μόνο με πρόσκληση ή εξατομικευμένες μπορεί να περιοριστούν επειδή η μάρκα δεν μπορεί να βεβαιωθεί ότι σας ταιριάζει με τις σωστές συνθήκες καμπάνιας. Όταν επιλέγετε να συμμετάσχετε στο μάρκετινγκ και να επιτρέψετε ειδοποιήσεις push, μηνύματα εντός εφαρμογής ή email μπόνους, οι ρυθμίσεις απορρήτου σας μπορούν να αλλάξουν τις προσφορές που βλέπετε.

Αν αποκλείσετε ένα κανάλι, μπορεί να λαμβάνετε ακόμα προωθήσεις από άλλα κανάλια που έχετε επιτρέψει, αλλά μπορεί να χάσετε προσφορές περιορισμένου χρόνου που αποστέλλονται μόνο μέσω αυτού του καναλιού. Η εξατομίκευση και η δημιουργία προφίλ μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να γίνουν οι προσφορές πιο σχετικές με βάση τα παιχνίδια που παίζονται, τη δραστηριότητα κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας και το ποσό που δαπανάται. Αν και μπορεί να βλέπετε ακόμα τυπικές προωθήσεις μετά την απενεργοποίηση του εξατομικευμένου μάρκετινγκ, μπορεί να δείτε λιγότερες προσφορές προσαρμοσμένες στον τρόπο που παίζετε ή στο επίπεδο κινδύνου που είστε διατεθειμένοι να αναλάβετε. Τεχνικά δεδομένα (όπως η τοποθεσία βάσει IP) και μια επαληθευμένη διεύθυνση χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο τόπων και νόμων. Αν ο φορέας δεν μπορεί να επιβεβαιώσει ότι είστε επιλέξιμοι στην Ελλάδα, μπορεί να μην σας επιτρέψει να συμμετάσχετε στην προσφορά, να περιορίσει τα μπόνους που μπορείτε να λάβετε ή να σας εμποδίσει να μετατρέψετε τα μπόνους σας σε εξαργυρώσιμα κέρδη μέχρι να διορθωθεί το ζήτημα με την τοποθεσία σας.

Για την επαλήθευση ταυτότητας και την πρόληψη απάτης, χρησιμοποιούνται δεδομένα λογαριασμού και συσκευής για να διατηρούνται ασφαλείς οι παίκτες και οι προωθήσεις. Είναι δυνατόν να αφαιρεθούν προωθήσεις ή κεφάλαια μπόνους αν οι πληροφορίες σας δεν ταιριάζουν μεταξύ εγγράφων και πεδίων λογαριασμού. Για παράδειγμα, αν η δηλωμένη ελληνική υπηκοότητά σας δεν ταιριάζει με τα αρχεία επαλήθευσης, αυτό μπορεί να αποτελεί ένδειξη κατάχρησης του συστήματος.

Συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφα ταυτοποίησης που δείχνετε έχουν το ίδιο όνομα, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση με εσάς.
Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε μόνο έναν λογαριασμό. Ακόμα κι αν σκοπεύατε να εγγραφείτε νόμιμα, η ύπαρξη πολλαπλών λογαριασμών μπορεί να σας κάνει να χάσετε μπόνους.
Συμβουλή: Όταν διεκδικείτε ένα μπόνους, μην χρησιμοποιείτε κοινόχρηστη συσκευή ή μέθοδο πληρωμής, καθώς αυτό μπορεί να ενεργοποιήσει ελέγχους που εμποδίζουν την κατάχρηση προωθήσεων.

Η παρακολούθηση συμμετοχών σε προωθήσεις και η διανομή ανταμοιβών μπορεί να επηρεαστεί από τις ρυθμίσεις cookie και συσκευής. Για παράδειγμα, ένα μπόνους κατάθεσης συνδεδεμένο με ένα συγκεκριμένο κλικ συμμετοχής μπορεί να μην συνδεθεί σωστά με τον λογαριασμό σας αν αποκλείετε βασικά cookie ή επαναφέρετε συχνά αναγνωριστικά. Τα δεδομένα πληρωμών και συναλλαγών χρησιμοποιούνται συχνά για να διασφαλιστεί ότι οι ενέργειες πληρούν τις προϋποθέσεις για μπόνους. Για να λάβετε κεφάλαια μπόνους, για παράδειγμα, μια προσφορά μπορεί να απαιτεί ελάχιστη κατάθεση 20 € ή ένα επιλέξιμο στοίχημα. Αυτό το μπόνους μπορεί να μην δοθεί καθόλου, να καθυστερήσει ή ακόμα και να αντιστραφεί αν ο φορέας δεν μπορεί να επεξεργαστεί ή να αντιστοιχίσει τα δεδομένα συναλλαγών. Μετά από ελέγχους σχετικούς με το απόρρητο, μπορεί να προκύψουν περιορισμοί λογαριασμού.

Αν τα αυτοματοποιημένα συστήματα εντοπίσουν προβλήματα, το PokerStars Casino μπορεί να σταματήσει προσωρινά τα μπόνους και τις αναλήψεις μέχρι να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ή να διευκρινίσετε τυχόν ερωτήσεις. Αυτό μπορεί να δυσκολέψει τη μετατροπή ενός μπόνους σε κέρδη πάνω από 0 €, ακόμα κι αν έχουν εκπληρωθεί οι απαιτήσεις στοιχηματισμού. Διατηρήστε ενεργές τις προωθητικές επικοινωνίες σε τουλάχιστον ένα κανάλι, επιτρέψτε την απαραίτητη επεξεργασία λογαριασμού και συσκευής και διατηρείτε τα προσωπικά σας στοιχεία ενημερωμένα αν θέλετε να λαμβάνετε τις περισσότερες προσφορές. Αν προτιμάτε αυστηρότερες ρυθμίσεις απορρήτου, αναζητήστε δημόσιες προσφορές που δεν είναι εξατομικευμένες και παρακολουθήστε τη σελίδα προωθήσεων μέσα στην εφαρμογή ώστε να μην βασίζεστε μόνο σε μηνύματα μάρκετινγκ για να μάθετε για ευκαιρίες μπόνους.

Ποιες Πληροφορίες Πρέπει να Δώσετε για να Δημιουργήσετε Λογαριασμό

Αν θέλετε να δημιουργήσετε λογαριασμό στο PokerStars Casino, πρέπει να δώσετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες. Αυτό γίνεται ώστε ο ιστότοπος να δημιουργήσει το προφίλ σας, να διασφαλίσει ότι μπορείτε να συνδεθείτε και να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις αδειοδότησης και συμμόρφωσης. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται κατά την εγγραφή σας και μπορούν να προστεθούν αργότερα αν χρειαστούν περισσότεροι έλεγχοι. Συμφωνείτε ότι το PokerStars Casino μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες σας για διαχείριση λογαριασμού, ασφάλεια, ελέγχους υπεύθυνου τζόγου και νομικούς λόγους όταν εγγράφεστε και συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες. Αν δεν δώσετε τις απαιτούμενες πληροφορίες, μπορεί να μην μπορέσετε να ολοκληρώσετε την εγγραφή ή οι λειτουργίες του λογαριασμού σας μπορεί να περιοριστούν μέχρι να το κάνετε.

Απαιτούμενες Πληροφορίες Εγγραφής

Όταν εγγραφείτε, το PokerStars Casino συνήθως θα ζητήσει πληροφορίες που θα τους βοηθήσουν να σας βρουν και να επικοινωνήσουν μαζί σας εάν χρειαστεί. Διαφορετικές χώρες μπορεί να έχουν διαφορετικά ακριβή πεδία, αλλά οι κύριες απαιτήσεις είναι συνήθως οι ίδιες.

Πληροφορίες ταυτότητας, όπως το πλήρες όνομά σας και η ημερομηνία γέννησης για να δείξετε ότι είστε σε νόμιμη ηλικία.
Πληροφορίες επικοινωνίας, όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, τις περισσότερες φορές, έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου για την αποστολή μηνυμάτων ασφαλείας και τη συζήτηση σχετικά με τον λογαριασμό.
Πληροφορίες σχετικά με μια διεύθυνση—μια οικιστική διεύθυνση για να βοηθήσει με ελέγχους δικαιοδοσίας και, εάν χρειαστεί, διαδικασίες επαλήθευσης.
Το όνομα χρήστη σας, ο κωδικός πρόσβασης και οι ρυθμίσεις ασφαλείας για τον λογαριασμό σας είναι τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας.
Πληροφορίες σχετικά με τον τόπο διαμονής σας και το αν είστε επιλέξιμοι για υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της απόδειξης της ελληνικής υπηκοότητάς σας, ώστε οι υπηρεσίες να μπορούν να παρέχονται νόμιμα στην περιοχή σας.

Η ειλικρίνεια είναι σημαντική. Εάν οι πληροφορίες που εισάγετε είναι λανθασμένες ή ελλιπείς, το PokerStars Casino μπορεί να σας ζητήσει να τις διορθώσετε πριν μπορέσετε να καταθέσετε ή να αναλάβετε χρήματα ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα παιχνίδια και προσφορές. Η αποδοχή των Όρων και της Πολιτικής Απορρήτου και η παροχή άδειας για λήψη σημαντικών επικοινωνιών υπηρεσίας αποτελούν συνήθως μέρος της συναίνεσης κατά την εγγραφή σας. Συνήθως είναι δυνατή η αλλαγή των προτιμήσεων μάρκετινγκ σε μεταγενέστερο χρόνο στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επιλέξετε αν θα λαμβάνετε διαφημιστικά μηνύματα. Εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο PokerStars Casino είναι πραγματικά δικός σας και ότι είστε στη σωστή ηλικία, το PokerStars Casino μπορεί να ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας και ηλικίας.

Όταν μεταφορτώνονται έγγραφα, χρησιμοποιούνται μόνο για λόγους ασφαλείας και συμμόρφωσης. Αυτό βοηθά στην προστασία των παικτών από απάτη, κατάληψη λογαριασμών και παράνομη χρήση της υπηρεσίας. Αυτά που μοιράζεστε, ο τρόπος αποστολής τους και το ποιος μπορεί να τα δει αποτελούν όλα μέρη του απορρήτου μεταφόρτωσης εγγράφων. Θα πρέπει να στέλνετε έγγραφα μόνο μέσω της επίσημης ροής επαλήθευσης εντός του λογαριασμού. Εάν το PokerStars δεν σας πει να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένο ασφαλές κανάλι, δεν πρέπει να στέλνετε ευαίσθητα αρχεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνυμάτων τρίτων. Μπορεί να σας ζητηθεί να μεταφορτώσετε ορισμένα έγγραφα, και ο τρόπος χειρισμού τους εξαρτάται από την τοποθεσία σας, τον τρόπο πληρωμής και τους ελέγχους κινδύνου.

Το PokerStars Casino συνήθως χρειάζεται μόνο λίγα αρχεία για να επιβεβαιώσει την ταυτότητα και την ηλικία σας. Μπορεί να ζητήσει περισσότερες πληροφορίες εάν κάτι δεν είναι σαφές ή λείπει. Απόδειξη ταυτότητας και ηλικίας, όπως μια ταυτότητα που εκδίδεται από την κυβέρνηση με φωτογραφία, όνομα και ημερομηνία γέννησης. Απόδειξη διεύθυνσης, όπως ένα γράμμα ή δήλωση από την κυβέρνηση που λέει ότι ζείτε σε αυτή τη διεύθυνση. Όταν προσπαθείτε να αναλάβετε 100 $ ή περισσότερα ή όταν παρατηρείται ύποπτη δραστηριότητα, μπορεί να σας ζητηθεί να δείξετε απόδειξη ότι μια μέθοδος πληρωμής σας ανήκει. Για λόγους συμμόρφωσης, μπορεί να ζητηθούν έλεγχοι πηγής κεφαλαίων, ειδικά όταν εμπλέκονται μεγαλύτερα ποσά, όπως καταθέσεις 500 € ή περισσότερα σε μια χρονική περίοδο, ή όταν το απαιτούν οι νόμοι της Ελλάδας.

Τις περισσότερες φορές, τα μεταφορτωμένα αρχεία φυλάσσονται σε ελεγχόμενη περιοχή στην οποία έχουν πρόσβαση μόνο συγκεκριμένα μέρη. Χρησιμοποιούνται για να επιβεβαιωθούν στοιχεία όπως η ταυτότητα, η ηλικία και ο τόπος διαμονής και για να τηρηθεί ο νόμος. Αν σας ζητηθούν πληροφορίες σχετικά με την ελληνική σας ιδιότητα, πιθανότατα θα είναι μόνο ό,τι απαιτείται για ρυθμιστικούς ελέγχους και για να διασφαλιστεί η επιλεξιμότητά σας. Υποβάλετε καθαρές εικόνες και ακολουθήστε τυχόν οδηγίες απόκρυψης στην οθόνη για να μην αποκαλυφθούν ιδιωτικές πληροφορίες. Αν επιτρέπεται η απόκρυψη για συγκεκριμένο τύπο εγγράφου, κρύψτε λεπτομέρειες που δεν είναι απαραίτητες αλλά αφήστε τα βασικά πεδία που πρέπει να φαίνονται για επαλήθευση (όπως το όνομά σας και η ημερομηνία γέννησης σε ταυτότητα ή το όνομα και η διεύθυνσή σας σε δήλωση).

Συνδεθείτε απευθείας στον επίσημο ιστότοπο ή την εφαρμογή του PokerStars Casino, χρησιμοποιήστε ιδιωτικό δίκτυο και βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην ασφαλή περιοχή του λογαριασμού πριν επισυνάψετε αρχεία αν ανησυχείτε για το απόρρητό σας. Αν δεν χρειάζεστε ξανά μια εικόνα, διαγράψτε το τοπικό αντίγραφο μετά την επιτυχή υποβολή και μην επαναχρησιμοποιείτε εικόνες που είναι αποθηκευμένες σε κοινόχρηστους φακέλους cloud.

Επιλογές Πληρωμής και Πληροφορίες Χρέωσης για Καταθέσεις

Όταν κάνετε κατάθεση στο PokerStars Casino, η συναλλαγή διεκπεραιώνεται μέσω εγκεκριμένων μεθόδων πληρωμής και συνδέεται με τον λογαριασμό σας για να διατηρηθούν οι πληροφορίες σας ασφαλείς, να αποτραπεί η απάτη και να τηρηθούν ακριβή αρχεία. Αυτό γίνεται ώστε να ολοκληρωθεί η κατάθεση, να συνδεθούν οι πληρωμές με το σωστό προφίλ παίκτη και να ελεγχθεί ότι όλη η δραστηριότητα καταθέσεων είναι νόμιμη.

Επιλέξτε μέθοδο πληρωμής, εισαγάγετε το ποσό κατάθεσης (για παράδειγμα, 20 €) και επιβεβαιώστε τη συναλλαγή για να προσθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας. Η πλατφόρμα μπορεί να απαιτήσει να ταιριάζουν τα στοιχεία χρέωσής σας με το πρόσωπο που δηλώσατε κατά την εγγραφή για να προστατευτεί ο λογαριασμός σας και να μειωθεί ο κίνδυνος επιστροφών χρέωσης. Για καταθέσεις, ποια στοιχεία χρέωσης χρησιμοποιούνται; Το PokerStars Casino μπορεί να χρησιμοποιεί τόσο στοιχεία χρέωσης όσο και συναλλαγών, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής. Προκειμένου να εγκριθεί και να ολοκληρωθεί η κατάθεση, να υποστηριχθούν αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών και να τηρηθούν οι απαιτήσεις συμμόρφωσης, αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο για αυτόν τον σκοπό. Το ποσό κατάθεσης (για παράδειγμα, 50 €), η ημερομηνία και η ώρα, η κατάσταση πληρωμής και τα αναγνωριστικά αναφοράς αποτελούν όλα μέρη μιας συναλλαγής.

Όπου είναι δυνατόν, τα δεδομένα του μέσου πληρωμής πρέπει να περιλαμβάνουν μόνο τα τελευταία ψηφία ενός αριθμού κάρτας ή πορτοφολιού ή μιας αποκρυμμένης αναφοράς λογαριασμού. Δεν πρέπει να παρέχονται πλήρεις λεπτομέρειες. Το όνομά σας, η διεύθυνση χρέωσης και η χώρα έκδοσης της κάρτας μπορεί να χρειαστούν για επαλήθευση και ελέγχους κινδύνου. Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και σήματα ασφαλείας που βοηθούν στον εντοπισμό ασυνήθιστης συμπεριφοράς γύρω από μια προσπάθεια κατάθεσης. Όταν χρησιμοποιείτε πάροχο πληρωμών τρίτου μέρους, αυτός ο πάροχος συνήθως χειρίζεται τις ευαίσθητες πληροφορίες πληρωμής σας κατά τη διαδικασία εξουσιοδότησης. Το PokerStars Casino θα διατηρήσει τα δεδομένα επιβεβαίωσης και αναφοράς που απαιτούνται για να προσθέσει τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Χρησιμοποιείτε πάντα μέθοδο πληρωμής που είναι καταχωρισμένη στο δικό σας όνομα και διατηρείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ίδια όταν κάνετε κατάθεση.

Μπορεί να σας ζητηθεί να αποδείξετε ότι είστε κάτοχος της μεθόδου πληρωμής πριν μπορέσετε να κάνετε περισσότερες καταθέσεις όπως 100 € ή να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο χωρίς περιορισμούς αν μια κατάθεση επισημανθεί για πρόσθετους ελέγχους. Το PokerStars Casino χρησιμοποιεί ελέγχους ασφαλείας για να διασφαλίσει ότι το υπόλοιπό σας, ο λογαριασμός σας και η ακεραιότητα κάθε συναλλαγής είναι ασφαλή όταν υποβάλλετε αίτημα ανάληψης. Αυτοί οι έλεγχοι διασφαλίζουν ότι το σωστό πρόσωπο λαμβάνει τα χρήματα και ότι οι αναλήψεις συμμορφώνονται με τους κανόνες υπεύθυνης συμπεριφοράς και πρόληψης απάτης. Κάθε αίτημα ανάληψης, ακόμη και για μικρότερα ποσά όπως 100 € ή μεγαλύτερα ποσά όπως 2.000 €, μπορεί να υπόκειται σε ελέγχους προστασίας.

Η επεξεργασία μερικές φορές διακόπτεται ενώ επιβεβαιώνονται οι απαραίτητες πληροφορίες και μπορεί να σας ζητηθεί να προσκομίσετε περισσότερες αποδείξεις πριν απελευθερωθεί η ανάληψη.

Ποια Είδη Ελέγχων Ασφαλείας Μπορούν να Γίνουν;

Πριν σας επιτρέψει να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας, το PokerStars Casino μπορεί να ελέγξει για να διασφαλίσει ότι είστε κάτοχος του λογαριασμού, ότι η πηγή πληρωμής είναι πραγματική και ότι οι συναλλαγές είναι συνεπείς. Το είδος των ελέγχων που γίνονται μπορεί να εξαρτάται από σήματα κινδύνου, το ιστορικό του λογαριασμού, τη μέθοδο πληρωμής και τη συχνότητα ή το ποσό των αναλήψεων. Ο έλεγχος ταυτότητας σημαίνει επαλήθευση των προσωπικών σας στοιχείων και, εάν χρειάζεται, αντιστοίχιση του ονόματος και της ημερομηνίας γέννησής σας με τον λογαριασμό σας. Η επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής σημαίνει διασφάλιση ότι η μέθοδος ανάληψης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε είναι δική σας και μπορεί να λάβει χρήματα.

Η αναζήτηση απόδειξης ότι τα κατατεθειμένα κεφάλαια (όπως μια κατάθεση 50 $) έγιναν νόμιμα και από τον κάτοχο του λογαριασμού είναι γνωστή ως έλεγχοι πηγής κεφαλαίων. Η παρακολούθηση κατά της απάτης σημαίνει αναζήτηση ασυνήθιστων προτύπων, όπως ξαφνικές καταθέσεις και αναλήψεις, επανειλημμένες αποτυχημένες προσπάθειες πληρωμής ή αλλαγές σε σημαντικές πληροφορίες λογαριασμού. Οι έλεγχοι τοποθεσίας και πρόσβασης διασφαλίζουν ότι η συσκευή ή το δίκτυο που υποβάλλει το αίτημα είναι πραγματικό και ότι το πρόσωπο που έκανε το αίτημα έχει πρόσβαση στον λογαριασμό. Ο συνήθης τρόπος για να διαπιστωθεί αν χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες είναι να ελέγξετε τον λογαριασμό σας ή να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Για να αποφύγετε καθυστερήσεις, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στο προφίλ σας είναι σωστές και συνεπείς και χρησιμοποιείτε μόνο μεθόδους πληρωμής που είναι καταχωρισμένες στο δικό σας όνομα.

Γι’ αυτό το PokerStars Casino μπορεί να σας ζητήσει να κάνετε ανάληψη στην ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για κατάθεση ή σε εγκεκριμένη εναλλακτική μέθοδο που πληροί τις απαιτήσεις επιλεξιμότητας και συμμόρφωσης αν το αίτημα ανάληψής σας απορριφθεί ή καθυστερήσει για λόγους ασφαλείας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να περάσετε από πρόσθετους ελέγχους αν παίζετε από την Ελλάδα, ιδίως αν οι τοπικοί νόμοι το απαιτούν για συγκεκριμένους τύπους συναλλαγών ή όρια όγκου. Αν απαιτείται η εθνικότητά σας για νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους, το PokerStars Casino μπορεί να ζητήσει αποδείξεις για να διασφαλίσει ότι είστε αυτός που λέτε και ότι η ανάληψη πληροί όλες τις απαιτήσεις. Η κοινοποίηση δεδομένων κατά την επεξεργασία ανάληψης περιορίζεται σε ό,τι απαιτείται για την ασφάλεια, τη συμμόρφωση και την ολοκλήρωση της πληρωμής.

Οι επεξεργαστές πληρωμών και οι τραπεζικοί συνεργάτες μπορεί να λάβουν τις πληροφορίες που χρειάζονται από το PokerStars Casino προκειμένου να ολοκληρώσουν τη μεταφορά και να διασφαλίσουν ότι ο λογαριασμός είναι έγκυρος. Οι υπεύθυνοι για την ταυτοποίηση και την πρόληψη απάτης πρέπει να ελέγχουν έγγραφα και να αναζητούν ασυνήθιστη συμπεριφορά. Οι αρχές επιβολής του νόμου και οι ρυθμιστικές αρχές—όταν το απαιτεί ο νόμος, όπως για την αποτροπή ξεπλύματος χρήματος. Εταιρείες του ίδιου ομίλου—όταν είναι απαραίτητο για την ασφαλή διαχείριση λογαριασμού και την αξιολόγηση κινδύνου. Προκειμένου να αποφευχθεί η απάτη, να τηρηθεί ο νόμος και να ολοκληρωθεί η συναλλαγή ανάληψης, μόνο τα σχετικά δεδομένα πρέπει να αποστέλλονται. Αυτού του είδους οι πληροφορίες συνήθως διαχειρίζονται σύμφωνα με τους όρους σύμβασης και για νομικούς λόγους. Η διατήρηση ενημερωμένης επαλήθευσης και η χρήση των ίδιων μεθόδων πληρωμής μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε πολλαπλούς ελέγχους αν θέλετε να κάνετε αναλήψεις πιο γρήγορα στο μέλλον.

Το προφίλ σας αποθηκεύει τα όρια καταθέσεων, τα όρια απωλειών και τους ελέγχους πραγματικότητας

Όταν χρησιμοποιείτε το PokerStars Casino για να κάνετε τον τζόγο πιο ασφαλή, όπως ορίζοντας όριο κατάθεσης ή όριο απωλειών, αυτές οι αλλαγές αποθηκεύονται στο προφίλ σας. Αυτό βοηθά τις ρυθμίσεις σας να παραμένουν ίδιες σε όλες τις συσκευές και τις συνεδρίες, ώστε όταν συνδεθείτε ξανά, τα όριά σας να εξακολουθούν να ισχύουν. Τα όρια που αποθηκεύονται στο προφίλ προορίζονται να σας βοηθήσουν να προγραμματίζετε καλύτερα τις δαπάνες σας και να διαχειρίζεστε τον χρόνο σας ενώ παίζετε. Επίσης, θέτοντας όρια στο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε ή να παίξετε, μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε δαπάνες χρημάτων που δεν είχατε σκοπό. Υπάρχουν όρια στο ποσό που μπορείτε να προσθέσετε στον λογαριασμό καζίνο σας σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Αυτά τα όρια ονομάζονται όρια κατάθεσης.

Ας πούμε ότι ορίζετε ημερήσιο όριο κατάθεσης 100 €. Αφού καταθέσετε αυτό το ποσό, δεν θα μπορείτε να κάνετε άλλες καταθέσεις μέχρι να επαναφερθεί το όριο. Τα όρια απωλειών σας δείχνουν πόσα μπορείτε να χάσετε σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Ανάλογα με τον τρόπο ορισμού του ορίου στον λογαριασμό σας και τα προϊόντα που περιλαμβάνονται, ενδέχεται να μην μπορείτε να παίξετε μόλις οι καθαρές απώλειές σας φτάσουν τα 200 € για την εβδομάδα. Οι έλεγχοι πραγματικότητας είναι χρονικές ειδοποιήσεις που σας κάνουν να σταματήσετε και να σκεφτείτε αν θέλετε να συνεχίσετε. Ένας έλεγχος πραγματικότητας θα εμφανίζεται κάθε 60 λεπτά αν τον ρυθμίσετε, και θα σας ζητηθεί να συνεχίσετε το παιχνίδι αν το κάνετε.

Μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις σε όλες τις συνεδρίες του προγράμματος περιήγησης, όχι μόνο σε μία. Αφού συνδεθείτε, το ίδιο όριο κατάθεσης 100 € ή το διάστημα ελέγχου πραγματικότητας 60 λεπτών ισχύει είτε βρίσκεστε στο τηλέφωνό σας είτε σε υπολογιστή. Τα όρια παραμένουν με τον λογαριασμό σας, όχι μόνο σε μία συσκευή. Όταν φτάσει ένα όριο, ενέργειες όπως η κατάθεση μπορούν να σταματήσουν μέχρι να ξεκινήσει ξανά ο χρονομετρητής. Τήρηση αρχείων: Αν έχετε προφίλ, το γεγονός ότι ένας έλεγχος είναι ενεργοποιημένος και η τιμή του (για παράδειγμα, 200 €) αποθηκεύονται. Για να αλλάξετε ένα όριο, πρέπει να συνδεθείτε και να μεταβείτε στις ρυθμίσεις υπεύθυνου τζόγου ή λογαριασμού.

Τις περισσότερες φορές, η μείωση ενός ορίου λειτουργεί γρήγορα, όπως η μείωση ενός ορίου κατάθεσης από 200 € σε 100 €. Από την άλλη πλευρά, η αύξηση ορίων μπορεί να συνοδεύεται από περίοδο αναμονής για να γίνει το παιχνίδι πιο ασφαλές.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είδη προσωπικών πληροφοριών συλλέγει το PokerStars Casino και γιατί;

Χρειαζόμαστε το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, ελληνικός, δεδομένα συσκευής και IP, δραστηριότητα παιχνιδιού και πληροφορίες πληρωμής (που διαχειρίζονται ασφαλείς συνεργάτες πληρωμών) προκειμένου να ανοίξουμε, να λειτουργήσουμε και να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας. Μας βοηθά να διαχειριστούμε καταθέσεις και αναλήψεις, να διασφαλίσουμε ότι τα μπόνους εφαρμόζονται σωστά, να τηρήσουμε τους κανόνες αδειοδότησης και κατά του ξεπλύματος χρήματος, να σταματήσουμε την απάτη και να διατηρήσουμε τους λογαριασμούς ασφαλείς.

Στις ρυθμίσεις λογαριασμού μπορείτε να αλλάξετε τις περισσότερες πληροφορίες του προφίλ σας. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να χρειαστεί να εγκριθούν πρώτα.

Ποια επίδραση έχει η πολιτική απορρήτου στις καταθέσεις, τις αναλήψεις και την ασφάλεια των πληροφοριών πληρωμής μου;

Για συναλλαγές, πρόληψη απάτης και ελέγχους συμμόρφωσης χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες κατάθεσης και ανάληψής σας. Δεν αποθηκεύονται πλήρεις αριθμοί καρτών· μάρκες πληρωμής και ορισμένες πληροφορίες μπορεί να διατηρηθούν για να βοηθήσουν στις πληρωμές και να προστατεύσουν από επιστροφές χρεώσεων. Ως απόδειξη ιδιοκτησίας για τη μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε, ενδέχεται να ζητήσουμε στιγμιότυπο οθόνης προφίλ ηλεκτρονικού πορτοφολιού ή φωτογραφία κάρτας με μόνο τους τελευταίους τέσσερις αριθμούς εμφανείς όταν θέλετε να κάνετε ανάληψη. Διατηρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενημερωμένα και κάνετε ανάληψη σε μέθοδο που είναι καταχωρισμένη στο όνομά σας αν θέλετε να πληρωθείτε πιο γρήγορα.

Ποια Έγγραφα Απόδειξης Ταυτότητας (kyc) Μπορείτε να Ζητήσετε, και Πώς Διατηρείτε τις Πληροφορίες Μου Ασφαλείς;

Μπορεί να ζητήσουμε επίσημη ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη του τρόπου πληρωμής. Μερικές φορές ζητείται selfie ή σύντομος έλεγχος βίντεο για να διασφαλιστεί ότι το άτομο είναι αυτό που ισχυρίζεται. Μην ανεβάζετε αρχεία μέσω δημόσιων καναλιών. Αντιθέτως, χρησιμοποιήστε την ασφαλή περιοχή επαλήθευσης στον λογαριασμό σας. Κατά την αποστολή των αρχείων, αυτά κρυπτογραφούνται και μόνο εκπαιδευμένο προσωπικό και εγκεκριμένοι πάροχοι έχουν πρόσβαση σε αυτά. Διατηρούμε τα αρχεία επαλήθευσης για όσο διάστημα απαιτούν ο ρυθμιστής και οι κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και στη συνέχεια τα διαγράφουμε ή τα διατηρούμε σύμφωνα με το πρόγραμμα διατήρησης.

Επιτρέπεται στην Ελλάδα να έχει το Pokerstars Casino; Μοιράζεστε τις Πληροφορίες Μου με Τράπεζες ή Κυβερνητικές Υπηρεσίες;

Μπορεί να είναι διαθέσιμο ή όχι στην Ελλάδα ανάλογα με την άδεια και τους τοπικούς κανόνες. Ακολουθούμε την άδεια τυχερών παιχνιδιών και το πλαίσιο συμμόρφωσης για αυτήν την αγορά εάν η εγγραφή είναι ανοιχτή στην περιοχή σας. Ορισμένες από τις πληροφορίες σας μπορεί να κοινοποιηθούν σε ρυθμιστικές αρχές, τράπεζες, συνεργάτες ταυτοποίησης και πρόληψης απάτης και αρχές επιβολής του νόμου εάν το απαιτεί ο νόμος ή εάν είναι απαραίτητο για την προστασία της πλατφόρμας. Για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ, δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες εταιρείες.

Ποιοι Είναι οι Κανόνες για τα Μπόνους, Πόσα Μπορείτε να Ποντάρετε, και Πώς Χειρίζεστε τις Πληροφορίες Ασφάλειας Λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένου του Κινητού);

Για την επιλεξιμότητα μπόνους, τους ελέγχους στοιχηματισμού και τα μέτρα κατά της κατάχρησης, χρησιμοποιούμε πληροφορίες για τον λογαριασμό σας και τον τρόπο που παίζετε. Πρέπει να παρακολουθούμε τις ρυθμίσεις ορίων και το ιστορικό επιβολής για να σας παρέχουμε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού όπως όρια κατάθεσης, όρια απωλειών, όρια συνεδρίας και διακοπές.

Καταγράφουμε σήματα συσκευής και σύνδεσης τόσο σε κινητό όσο και σε επιτραπέζιο υπολογιστή για να εντοπίσουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και να διατηρήσουμε τα € σας ασφαλή. Χρησιμοποιήστε ισχυρό και μοναδικό κωδικό πρόσβασης, ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων εάν είναι διαθέσιμος, μην χρησιμοποιείτε κοινόχρηστες συσκευές και επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη εάν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας χωρίς άδεια. Μπορείτε να ζητήσετε να δείτε τα δεδομένα σας ή να τα διαγράψετε εάν αυτό είναι δυνατό, αλλά ορισμένα αρχεία πρέπει να διατηρηθούν για νομικούς και λόγους ασφάλειας.